Arkiv for Twitter
Det var forpligtet til at ske.
Vi lever i et samfund, dommere folk baseret på deres udseende, deres alder, og materielle besiddelser - har du virkelig forventer Twitter til at være anderledes?
True, der er mere end nogle få brugere, der vil dømme din Twitter status eller effekt strengt med antallet af tilhængere, du har. De har tendens til at samle tilhængere som baseball kort, og har lyst til at regne sig selv blandt Twitter elite.
Nå, det er alt sammen meget godt, jeg formoder - men mere er ikke altid bedre.
Prædikestolen, eller Parlor fra et rent logistisk perspektiv, hvor mange ægte forbindelser tror du, du kan dyrke, pleje og vedligeholde - uden at bruge hver vågne øjeblik febrilsk at skrive 140-karakter høfligheder? Jeg ved ikke om dig, men begrebet forsøger at holde styr på 20.000 af min nærmeste BFF 's lyder mere end en smule skræmmende. Faktisk lyder det ligefrem umuligt.
Selv når jeg siger dette, er der sikkert være nogle Twitter-brugere, der ville heftigt uenige. Forskellige slag for forskellige folk, tror jeg. For mit vedkommende foretrækker jeg at interagere i en dagligstue, i modsætning til en prædikestol-stil, stemning på Twitter - og for at gøre det, kan du ikke fokusere på at udvikle en menighed. I stedet kan du fokusere på at udvikle et kammeratskab. Denne tankegang vil sandsynligvis forhindre dig fra stigende til eliten Twitterati status, men det vil ikke forhindre dig i at være en succes.
De vigtigste ting at huske om Twitter er:
* Vær dig selv. Mama sagde det bedst, og hun havde ret.
* Vær engagerende. Tilbud indsigt, stille spørgsmål og deltage i samtalen.
* Vær hjælpsom. Retweet indlæg fra andre. Dine tilhængere vil sætte pris på det, og så vil den oprindelige plakat.
* Undgå påtrængende salgstale. Folk køber dem, de kender, kan lide og har tillid til.
* Vær taknemmelig. Tak dem, der hjælper dig, og dem, der tilbyder værdi for dig.
* Genkende andre Twitter-brugere, og anbefaler dem, når du kan.
* Husk 80/20 reglen - 80% af din virksomhed vil komme fra 20% af dine kunder / kundeemner.
Selvfølgelig er dette ikke at sige, at disse folk med titusinder af tilhængere ikke lykkes (bare se på Barack Obama) - men det er en sikker satsning, at dialogen mellem brugeren og følgesvend er dramatisk anderledes. Ligesom alt andet, kan din kilometertal variere.
I slutningen af dagen, er den mest vigtige ting at huske, at Twitter er et værktøj, og den måde, hvorpå du bruger det vil bestemme din samlede succes.
Den globale fænomenet Twitter har spredt sig i alle tænkelige markedet, med flere værktøjer og anvendelser bliver tilgængelige hele tiden. På trods af dette, ofte nye brugere stille det samme spørgsmål:
Hvad i alverden jeg skulle tweet om?
Veteran Twitter-brugere vil finde det svært bedste for at besvare dette spørgsmål med et beløb af korte (til trods for 140 tegn begrænsning) - men, for erhvervsbrugere, er der mindst en universelt anvendelig emne, som du kan starte med, nemlig din ofte stillede spørgsmål eller FAQ.
Hvorfor Tweet Dine Ofte stillede spørgsmål?
Antag, at du har et produkt, der genererer masser af spørgsmål fra brugerne - hvad enten det er samling spørgsmål, installation, teknisk support, vedligeholdelse, tilbehør ordrer eller lignende, er der bundet til at være nogle spørgsmål, som du modtager på en regelmæssig basis. Du er allerede besvare dem på din hjemmeside, (du gør dette, right?), Så hvorfor ikke overveje en hurtig tweet med link til at hjælpe direkte Twitter-brugere, der kan være behov for disse oplysninger?
Nogle andre eksempler:
* Link til register over lokale salgs / vedligeholdelse repræsentanter
* Link til korte uddannelse videoer, du er vært på dit websted, eller på YouTube
* Link til dit nyhedsbrev abonnement siden
* Link til velkommen videoer
* Link til gratis tekniske manuelle downloads, eBøger, kuponer eller andre tilbud
* Link til event kalender med kommende arrangementer og optrædener
Vi ved alle, at der "er ikke sådan noget som et dumt spørgsmål," men vi har alle følt tilbageholdende med at bede en på et eller andet tidspunkt. Hjælp med at gøre de relevante oplysninger er let tilgængelige, selv til shyest af kunder ved at tilbyde denne information som tweets.
Derudover kan du opbygge kundeloyalitet og goodwill ved at tilskynde dem til at sende dig deres spørgsmål, og du kan besvare dem i en offentlig twitter "råbe." Alle elsker at være at føle sig speciel - overveje at tilbyde en særlig rabat eller freebie til det bedste spørgsmål hver måned for at øge indlæg. 
Mange Twitter-brugere, som måske ikke tidligere har været bevidst om din virksomhed vil være i stand til at finde dig ved hjælp DEN "søg" værktøj på Twitter hjemmeside - tænk på dine tweets som en 24/7 salgsværktøj, der tjener double-duty som produkt information .
Twitter er en levedygtig, gratis værktøj, der kan give din virksomhed med umådelig værdi. Med blot en lille investering af din tid, kan du give goodwill hos kunderne, produktinformation og reklamere - alle med bare 140 tegn.
