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Abril
17

En Twitter, es más que un número

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Tenía que suceder.

Vivimos en una sociedad que juzga a la gente por su apariencia, su edad, y las posesiones materiales-lo que realmente esperan de Twitter para ser diferente?

Es cierto que hay más de unos pocos usuarios que valorarán tu estado en Twitter o la eficacia estrictamente por el número de seguidores que tiene. Ellos tienden a reunir seguidores, como las tarjetas de béisbol, y la fantasía que se cuentan entre la élite de Twitter.
Bueno, eso es todo bien y bueno, supongo -, pero no siempre más es mejor.

El púlpito, o el Salón desde una perspectiva puramente logística, el número de conexiones genuinas crees que puedes cultivar, fomentar y mantener - sin tener que gastar todo su tiempo escribiendo febrilmente de 140 caracteres bromas? No sé ustedes, pero la idea de tratar de controlar a los veinte mil de los sonidos de mi mejor mejor amiga más que un poco desalentador. De hecho, suena totalmente imposible.

A pesar de que digo esto, no están seguros de ser algunos usuarios de Twitter que no estarían de acuerdo con vehemencia. Diferentes estilos para diferentes personas, supongo. Por mi parte, prefiero participar en una sala, en lugar de una atmósfera púlpito de estilo en Twitter - y para hacer eso, usted no puede centrarse en el desarrollo de una congregación. En su lugar, centrarse en el desarrollo de una camaradería. Esta mentalidad es probable que le impide ascender a la categoría elite Twitterati, pero no le impide tener éxito.

Las cosas más importantes que debe recordar acerca de Twitter son:
* Sé tú mismo. Mamá lo dijo mejor, y tenía razón.
* Ser atractivo. Puntos de vista de la oferta, hacer preguntas, y unirse a la conversación.
* Ser útil. Retweet mensajes de los demás. Sus seguidores se lo agradecerán, y también lo hará el cartel original.
* Evite los argumentos de venta agresivos. La gente compra de aquellos que saben, como y la confianza.
* Sea agradecido. Gracias a los que te ayudan, y los que ofrecen un valor para usted.
* Reconocer a otros usuarios de Twitter, y los recomiendo siempre que puedas.
* Recuerde que la regla 80/20 - 80% de su negocio proviene del 20% de sus clientes y prospectos.

Por supuesto, esto no quiere decir que esa gente con decenas de miles de seguidores que no tienen éxito (basta con ver a Barack Obama) -, pero es una apuesta segura que el diálogo entre el usuario y el seguidor es dramáticamente diferente. Al igual que cualquier otra cosa, su kilometraje puede variar.

Al final del día, lo más importante a recordar es que Twitter es una herramienta, y la manera en que usted lo utilice determinará su éxito total.


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Septiembre
09

El fenómeno mundial de Twitter

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Twitter Strategies El fenómeno mundial de Twitter se ha extendido a todos los mercados imaginables, con más herramientas y aplicaciones que estén disponibles todo el tiempo. A pesar de ello, los nuevos usuarios suelen plantear la misma pregunta:

¿Qué diablos se supone que debo tweet acerca de?
Veteranos usuarios de Twitter sería difícil en el mejor de responder a esta pregunta con cualquier cantidad de la brevedad (a pesar de la restricción de 140 caracteres) -, pero, para usuarios de negocios, hay por lo menos un tema de aplicación universal que se puede comenzar con, es decir, su preguntas más frecuentes o FAQs.

¿Por qué Tweet Sus Preguntas?
Supongamos que tenemos un producto que genera gran cantidad de preguntas de los usuarios - si se trata de preguntas sobre el ensamblaje, instalación, soporte técnico, mantenimiento, pedidos de accesorios o similares, no están obligados a ser algunas de las preguntas que se reciben en forma regular. Usted ya está respondiendo a ellas en su sitio web, (que está haciendo esto, ¿verdad?), ¿Por qué no considerar un tweet rápido con el enlace para ayudar a dirigir a los usuarios de Twitter que pueden estar en necesidad de esta información?

Algunos otros ejemplos:
* Link al directorio de las ventas locales y representantes de mantenimiento
* Enlace a vídeos cortos de capacitación que están recibiendo en su sitio, o en YouTube
* Enlace a la página de suscripción al boletín
* Enlace de dar la bienvenida vídeos
* Enlace a la libre descarga de manuales técnicos, libros electrónicos, cupones u otras ofertas
* Vincular a calendario de eventos con eventos y presentaciones

Todos sabemos que "no hay tal cosa como una pregunta estúpida", pero nos hemos sentido reacios a pedir uno en algún momento u otro. Ayude a hacer la información pertinente disponible, incluso hasta el más tímido de los clientes al ofrecer esta información como tweets.

Además, usted puede construir la lealtad del cliente y la buena voluntad, animándoles a que envíen sus preguntas, y usted puede responder a un público Twitter "shout out". Todo el mundo le encanta hacer sentir especial - posibilidad de ofrecer un descuento especial o regalo de promoción de la mejor pregunta cada mes a fin de aumentar las comunicaciones. search.twitter.com
Muchos usuarios de Twitter que no hayan sido previamente enterado de su compañía será capaz de encontrar por medio deEl "Buscar" en el sitio web de Twitter - pensar en tus tweets como una herramienta de 24/7 de ventas que sirve una doble función como información sobre los productos .

Twitter es una herramienta viable, sin que pueda proporcionar a su empresa con un valor incalculable. Con tan sólo una pequeña inversión de su tiempo, puede proporcionar al cliente la buena voluntad, información de productos y publicidad - todo con sólo 140 caracteres.

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